Collection Care:

• Store each piece separately to prevent scratching

• Use jewelry pouches or compartmented boxes

• Clean regularly with appropriate methods for each metal

• Rotate pieces to ensure even wear

P: ¿Qué materiales se utilizan en sus collares con nombres personalizados?
R: Nuestros collares con nombre personalizados están hechos con materiales de primera calidad como oro vermeil de 18 quilates, plata de ley y oro rosa. Están hechos para durar y diseñados para lucir lujosos sin ser costosos.

P: ¿Cómo cuido mis joyas personalizadas?
R: Guarde sus joyas personalizadas en un lugar seco, alejado de la luz solar. Evite el contacto con perfumes, lociones o agua para conservar su brillo. Una limpieza rápida con un paño suave mantendrá su aspecto impecable.

P: ¿Cuánto tiempo lleva hacer mi collar con nombre personalizado?
R: Tu pieza tarda entre 10 y 15 días hábiles en fabricarse. Recibirás actualizaciones por correo electrónico durante el proceso y la enviaremos rápidamente desde Miami una vez lista.

P: ¿Puedo devolver o cambiar un collar personalizado?
R: Como se fabrican exclusivamente para usted, las joyas personalizadas son venta final. Pero si hay algún problema de calidad, lo tenemos cubierto: contáctenos y lo solucionaremos.

P: ¿Hay alguna garantía?
R: Sí. Cada pieza personalizada incluye una garantía de 1 año contra cualquier defecto de fabricación. Siempre garantizamos nuestra calidad.